Informativa sulla Privacy

Introduzione

Almaza Virtual Card ("Almaza", "noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di carta virtuale, l'applicazione mobile e il sito web.

Comprendiamo che i servizi finanziari richiedono il massimo livello di fiducia e ci impegniamo a essere trasparenti riguardo alle nostre pratiche sui dati e a darti il controllo sulle tue informazioni personali.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

Informazioni Personali

• Nome completo e data di nascita
• Indirizzo email e numero di telefono
• Informazioni di contatto
• Indirizzo di residenza
• Documenti di identità rilasciati dal governo

Informazioni Finanziarie

• Cronologia delle transazioni e dettagli di pagamento
• Saldi del conto e utilizzo della carta
• Informazioni bancarie e sui metodi di pagamento

Informazioni Tecniche

• Indirizzo IP e identificatori del dispositivo
• Tipo di dispositivo, sistema operativo e informazioni sul browser
• Modelli di utilizzo e preferenze dell'app
• Dati di localizzazione (se consentito)

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Fornire e mantenere i nostri servizi di carta virtuale
• Gestire il tuo account ed elaborare le transazioni
• Rilevare e prevenire frodi e garantire la sicurezza
• Rispettare i requisiti legali e normativi
• Comunicare con te riguardo al tuo account e ai nostri servizi
• Migliorare i nostri servizi e sviluppare nuove funzionalità

Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

Partner di Servizio

• Processori di pagamento e reti di carte (Visa, Mastercard)
• Fornitori di servizi di verifica dell'identità e KYC
• Piattaforme di analisi e marketing (con il tuo consenso)

Requisiti Legali

• Quando richiesto dalla legge o dalle autorità di regolamentazione
• Per proteggere i nostri diritti e prevenire attività illegali
• In risposta a procedimenti legali o indagini governative

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni:

• Crittografia end-to-end per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Controlli di accesso rigorosi e autenticazione dei dipendenti
• Monitoraggio della sicurezza 24/7 e rilevamento delle minacce
• Conformità PCI DSS per gli standard del settore delle carte di pagamento
• Audit di sicurezza regolari e test di penetrazione

I Tuoi Diritti sulla Privacy

Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:

• Accesso alle tue informazioni personali e a come vengono utilizzate
• Correzione di informazioni inesatte o incomplete
• Cancellazione delle tue informazioni personali (soggetta a requisiti legali)
• Portabilità dei dati per trasferire le tue informazioni
• Limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Opposizione al trattamento basato su interessi legittimi

Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza e analizzare i modelli di utilizzo.

Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Politica sui Cookie

Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni possono essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal tuo. Garantiamo che siano in atto adeguate misure di salvaguardia per proteggere le tue informazioni in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e a rispettare gli obblighi legali:

• Informazioni sull'account: Conservate finché il tuo account è attivo
• Account chiusi: Fino a 7 anni per la conformità normativa
• Gli obblighi legali possono richiedere periodi di conservazione più lunghi

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova informativa sul nostro sito web e, se del caso, tramite notifica via email.